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宝宝太小不适应早教班早教中心退费遭拒

发布时间:2019-09-14 07:35:29 编辑:笔名

  > 宝宝太小不适应早教班 早教中心退费遭拒 17:50:52

  为发展智力,开发潜能,不少家长给孩子报了早教班。但报早教班容易,想退费却难了。13日,市民边女士向讲述了她遇到的退费难题。

  2013年10月,市民边女士在卫星广场附近亲亲袋鼠早教中心给8个月的女儿报了早教班。报名时,工作人员说价格优惠,还赠4次课、一个妈咪包和一张摄影卡。边女士说,女儿每次去上课回来都不太舒服,而且自己工作较忙,所以1年多的时间只带孩子上了8次课。边女士想退掉这个早教课程,但遭到早教中心工作人员拒绝。

  13日下午,与该早教中心取得联系。一名英文名叫翠西的工作人员介绍说,在该早教中心报课程的会员由课程顾问接待、排课,所以课程顾问比较了解情况。签合同时明确约定,课程在过有效期后不得退课,在早教中心开展优惠活动期间报名的,不能退费。翠西要了的联系方式,但等了4天,负责边女士的女儿的课程顾问并未与取得联系。对于工作人员的说法,边女士称,签的合同上并未约定课程有效期。至于早教中心所说的优惠期,合同上并未明确写明原价多少,优惠价多少。就此事咨询了吉林刘继业律师事务所的刘律师。刘律师称,边女士与该早教中心签的合同中未写明原价和优惠价,就无法证明边女士给女儿报名时属于优惠期,这属于欺诈行为,合同无效。刘律师提醒,消费者与早教机构签订合同时应注意各种细节。首先,消费者对于培训的课程、课时、讲师等要在合同中作出明确具体的约定,培训机构对于消费者的种种口头承诺,一定要写进合同。其次,如果在接受培训前商家向消费者承诺了培训效果,则消费者可以在合同中与商家约定,如果经过商家的培训,学员达不到商家承诺的培训效果,商家该如何赔偿或如何解决该问题,具体详细地写入合同。再者,对于学员中途退学的,学员交纳的学费该如何返还等问题也要在合同中进行具体的约定。消费者在与培训机构签订合同前,一定要多看、多听,将可能发生争议的问题和赔偿办法明确具体地写进合同。

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